互联网医院系统以实体医院为依托，通过互联网技术整合线上线下医疗资源，实现“数据多跑路、患者少跑腿”的智慧医疗服务模式，其功能覆盖基础支撑、诊疗服务、便民服务、监管合规四大维度，具体如下： 

    一、基础支撑功能：保障系统稳定运行 

    1、多系统互联互通：需与医院现有信息系统（HIS、EMR、LIS、PACS等）对接，实现患者病历、检验检查结果、处方等数据的实时共享与同步，为医生提供全面的诊疗依据。 

    2、信息安全防护：通过国家网络安全等级保护三级测评，采用数据加密、访问控制、异地备份等技术，保障患者隐私（如病历、诊断信息）及医疗数据安全；支持与医保系统对接，实现医保线上支付的安全管控。  

    二、诊疗服务功能：实现远程医疗服务 

    1、在线问诊：支持“图文聊天”“语音通话”“视频面对面”等多种模式，覆盖健康咨询（如症状问询、用药指导）与在线复诊（针对慢性病、常见病复诊患者）。医生可通过系统查看患者历史病历、检验报告，开具电子处方或给出诊疗建议。 

    2、远程医疗协作：具备远程会诊、远程门诊、远程病理/医学影像/心电诊断功能，连接上级医院与基层医疗机构，实现优质医疗资源下沉，提升基层诊疗能力。 

    3、慢病管理：针对高血压、糖尿病等慢性病患者，提供慢病续方（医生根据历史病历在线开具处方）、用药提醒（通过系统推送服药提醒）、随访监测（定期收集患者健康数据）等服务，降低患者复诊成本。  

    三、便民服务功能：优化患者就医体验 

    1、预约挂号与缴费：支持线上预约实体医院门诊号源（可选择日期、时段、科室及医生），并提供在线充值缴费（微信、支付宝等多渠道支付）、电子发票查看功能，减少患者现场排队时间。 

    2、报告查询与配送：患者可通过系统查询检验、检查结果（如血常规、CT报告），并选择药品配送上门（与顺丰等快递合作，一键式物流跟踪），实现“足不出户拿药”。 

    3、其他便民功能：包括病历复印（线上申请、快递送达）、体检预约（线上选择体检套餐、查看体检报告）、一键呼救（紧急情况下快速联系医院急救中心）等，满足患者多样化需求。 

    四、监管合规功能：确保服务规范有序 

    1、人员资质管理：对医生、药师、护士等医务人员进行实名制备案（需满足3年以上独立临床工作经验等要求），并在系统中公示其执业信息（姓名、科室、职称、执业证书编号、擅长领域），确保服务主体合法合规。 

    2、处方全流程监管：实现在线开方（医生开具电子处方）、药师审方（第三方药师机构审核处方合法性）、CA电子签名（确保处方真实性）的全流程闭环管理，防止违规开方。 

    3、数据对接与监管：与互联网医疗服务监管平台、医保系统等对接，实时上传诊疗数据（如问诊记录、处方信息、费用明细），接受监管部门对服务质量、医保基金使用的监督。 

    以上功能均围绕“以患者为中心”的设计理念，通过互联网技术打破时空限制，提升医疗服务效率与可及性，同时通过严格的监管机制保障医疗安全与患者权益。

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