陪诊作为现在新兴的行业,除了给我们带来许多利润的同时,其实也有许多问题反应出来,还有许多人觉得陪诊行业越来越难做,这是为什么呢?陪诊公司目前都面对那些困难呢?为什么突然一下火的行业出现了发展瓶颈呢?接下来小编就给大家讲讲陪诊公司如何长久的发展,发展过程中需要解决哪些问题呢?
1、陪诊行业准入门槛低,服务质量参差不齐:目前陪诊师并不属于一项正规的职业,陪诊师这一职业尚未被收录在人社部发布的《国家职业分类大典(2022年版)》中。很多陪诊师还都只是兼职的。行业也没有必须要具备的资质才能上岗。行业准入门槛不高,基本上什么人都可以接单。这就会导致服务质量特别参差,有不少体验过陪诊服务的人反映,很多陪诊师只是单纯的提供了跑腿的服务,本身对就诊流程也不熟悉,陪诊师态度也不是很好,并没有很好的替自己解决就诊过程中遇到的问题。
2、收费价格混乱:行业并没有明确的行业规范,而且相关行业监管也是缺失的。这就导致了陪诊师和患者双方的权利、责任并不清晰。就诊过程中出现突发情况责任如何认定,费用该如何计算,对陪诊质量不满如何处理等问题都还未明确。
3、接单平台不靠谱:很多都只是行业的新闻或者是一些自媒体渠道的个体陪诊师,并不能找到靠谱的陪诊平台和服务商。这就出现了患者想找靠谱的陪诊师找不到,而很多陪诊师也只能干瞪眼在等订单,没有一个好的平台把双方连接起来。
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